Mécanique 07 / 08 — Dashboard
Votre commerce parle. Écoutez-le enfin.
Vous connaissez votre chiffre du jour. Mais savez-vous combien de clients ne sont pas revenus ce mois-ci — et lesquels ?
dans un restaurant
Concrètement, voilà ce qui se passe.
01
Vous voyez qui revient
Clients actifs, fréquence, panier : la santé réelle de votre fond de commerce, en temps réel.
02
Vous voyez qui décroche
Un habitué absent depuis trois semaines apparaît — avant qu’il ne soit perdu.
03
Vous voyez ce qui rapporte
Quelle notification a rempli la salle, quelle récompense déclenche des visites : des faits.
Pourquoi ça fait revenir
- Le décrochage devient visible à temps — une relance et le client revient
- Chaque mécanique est mesurée : vous renforcez ce qui marche, vous coupez le reste
- Vos décisions (offres, horaires, stock) s’appuient enfin sur vos vrais chiffres
Dans votre secteur.
Les membres silencieux depuis 15 jours sont relancés avant la résiliation.
Le mardi soir se remplit mieux depuis la notification de 17h — le dashboard le prouve.
Les clientes à 3+ commandes génèrent 60 % du chiffre : elles méritent un traitement VIP.
Des données que personne d’autre ne vous donnera
Votre caisse compte les tickets, pas les clients. Instagram compte les vues, pas les visites. Aucun de vos outils actuels ne répond à la question qui compte : mes clients reviennent-ils, et qu’est-ce qui les fait revenir ?
Parce que votre application accompagne chaque client individuellement, elle produit naturellement cette donnée — et le dashboard vous la rend lisible en un coup d’œil, sans tableur ni compétence technique. C’est votre commerce, vu clairement pour la première fois.
QUESTIONS ? RÉPONSES.
Quelles données je vois exactement ?
L’essentiel, sans jargon : clients actifs, pourcentage qui revient, fréquence moyenne, effet de chaque notification et récompense, clients en décrochage. On configure ensemble les indicateurs qui comptent pour votre activité.
Il faut des compétences techniques ?
Aucune. Le dashboard est pensé pour se lire en 30 secondes sur votre téléphone, comme la météo. Si un chiffre demande une action, il vous le dit.
Notifications, points, parrainage, pilotage… Toutes ces mécaniques tournent sous une seule bannière — et c’est la vôtre…
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